Jak organizovat sezonní očkování?

Každoroční očkování proti chřipce je jednou z klíčových preventivních aktivit ve zdravotnických ordinacích. Organizace těchto kampaní však může být náročná, a to nejen logisticky, ale i časově. Během webináře s MUDr. Ondřejem Sobotkou byla představena řada tipů, jak tento proces zjednodušit a zajistit, aby byl efektivní pro pacienty i zdravotnický personál.

1. Proč je důležité organizovat očkování efektivně?

Očkování proti chřipce nejen chrání zdraví pacientů, ale také snižuje zátěž ordinací během chřipkové sezóny. Výše proočkovanosti má přímý dopad na počet komplikací, které ordinace musí řešit. Zároveň je zde ekonomický přínos pro ordinace, které dosáhnou vysoké proočkovanosti.

2. Různé přístupy k organizaci

a) Pasivní přístup

Tento způsob znamená, že pacienti jsou očkováni pouze tehdy, pokud sami projeví zájem. Nevýhodou je nepředvídatelnost počtu pacientů a riziko zbytečně vysokých, nebo naopak nedostatečných zásob vakcín. Tento přístup obvykle vede k nízké proočkovanosti.

b) Aktivní zvaní

Lékaři mohou aktivně oslovovat konkrétní skupiny pacientů, například seniory, nebo pacienty s chronickými onemocněními. To lze provést pomocí SMS zpráv, e-mailů, nebo letáků. Aktivní přístup má větší šanci přesvědčit pacienty, že očkování je důležité.

c) Automatické přidělení termínu

Jedná se o nejefektivnější způsob, kdy pacienti automaticky obdrží konkrétní termín na očkování. Tento přístup zvyšuje pravděpodobnost, že pacienti dorazí, a minimalizuje organizační zátěž na straně personálu.

3. Jak může pomoci technologie?

Nástroje, jako je aplikace Emmy, mohou hrát klíčovou roli v organizaci očkování:

• Filtrování pacientů: Emmy umožňuje vybrat pacienty podle věku, diagnóz, nebo jiných kritérií.
• Automatizace zvaní: Pacienti mohou být hromadně zváni na očkování pomocí SMS zpráv, nebo e-mailů.
• Přehled o objednávkách: Aplikace poskytuje přehled o počtu objednaných pacientů a dostupných vakcín.
• Platby: Pacienti mohou platit za vakcíny on-line, což minimalizuje manipulaci s hotovostí.

4. Praktické tipy

• Začít brzy: Plánování očkování zahajte co nejdříve, aby byl dostatek času na organizaci a informování pacientů.
• Segmentace pacientů: Zaměřte se na nejohroženější skupiny, jako jsou senioři a chronicky nemocní.
• Testování nastavení: Před spuštěním kampaně vyzkoušejte systém na malém vzorku pacientů, aby se odhalily možné chyby.
• Kombinace metod: Použijte různé způsoby komunikace, abyste oslovili co největší počet pacientů.

5. Dopady efektivní organizace

Díky proaktivnímu přístupu a využití technologií lze dosáhnout:

• Vyšší proočkovanosti.
• Menší zátěže na zdravotnický personál.
• Vyšší spokojenosti pacientů.
• Zlepšení finanční bilance ordinace.

Závěr

Organizace očkování proti chřipce nemusí být stresující záležitost. S vhodnými nástroji a strategií lze tuto kampaň zvládnout efektivně, čímž nejen zvýšíte ochranu pacientů, ale také ulevíte sobě i svému týmu. Pokud ještě nevyužíváte moderní aplikace, jako je Emmy, nyní je ten správný čas to zvážit.

‍

Pro plný záznam webináře vyplňte kontaktní formulář.

‍

‍