Křeslo pro hosta: Proměna maloměstské praxe

Digitalizace je fenomén, který proniká do všech oblastí zdravotnictví. Maloměstské ordinace, které čelí vysokému počtu pacientů a omezeným kapacitám, mají příležitost využít moderní technologie k optimalizaci svých procesů. Během webináře s MUDr. Petrou Mestickou a MUDr. Ondřejem Sobotkou byly představeny praktické kroky a úspěšné příklady toho, jak lze zlepšit fungování maloměstských praxí pomocí digitálních nástrojů.

1. Význam digitalizace v praxi

Moderní zdravotnické aplikace, jako je Emmy, pomáhají lékařům i pacientům snížit administrativní zátěž a zlepšit komunikaci. Postupný nárůst počtu pacientů, kteří mají ověřený přístup k těmto nástrojům, je jasným důkazem jejich přínosu. Během dvou let dosáhlo přes 50 % registrovaných pacientů ověřených účtů v aplikaci Emmy, což ukazuje vysoký potenciál zapojení technologie do zdravotní péče.

2. Analýza požadavků pacientů

Data z posledních třiceti dní ukázala, že nejčastějšími požadavky pacientů jsou:

• Vystavení receptů (30 %)
• Zdravotní obtíže (10 %)
• Připomenutí pracovní neschopnosti (8 %)
• Preventivní prohlídky (4 %)
• Očkování (4 %)

Tyto požadavky mohou být efektivně spravovány pomocí automatizovaných nástrojů a strukturovaných formulářů, které pacientům usnadňují komunikaci s ordinací.

3. Automatizace a asynchronní komunikace

Technologie, jako jsou hlasoví asistenti, nebo pacientské portály, umožňují pacientům samostatně zadávat požadavky, aniž by zatěžovali lékaře a sestry. Trend ukazuje, že pacienti jsou ochotni přijmout větší odpovědnost za organizaci své zdravotní péče.

4. Efektivita a časová úleva

Implementace moderních nástrojů pomáhá nejen optimalizovat administrativu, ale také zlepšit časovou úlevu ordinace. Automatizace rutinních úkonů, jako je vystavování receptů, nebo připomínání návštěv, snižuje zátěž na personál a zajišťuje větší prostor pro akutní případy.

5. Budoucí kroky a výzvy

Přestože digitalizace přináší řadu výhod, je třeba zvládat i výzvy spojené s přijetím těchto technologií ze strany pacientů. Edukace a osvěta jsou klíčem k zajištění hladké integrace digitálních nástrojů do zdravotní péče.

Závěr

Proměna maloměstských praxí je nevyhnutelná, pokud chtějí ordinace udržet krok s rostoucími nároky na efektivitu a kvalitu péče. Moderní technologie, jako je Emmy, pomáhají nejen zlepšit organizaci, ale také posilují vztah mezi lékařem a pacientem. Budoucnost zdravotnické péče spočívá v inovacích, které usnadňují život zdravotnického personálu i pacientů.

‍

Pro plný záznam webináře vyplňte kontaktní formulář.

‍

‍